Beobachte und Analysiere drei Gespräche mit Missverständnissen oder Konflikten
Erinnere dich Gespräche in denen Missverständnisse oder Meinungsverschiedenheiten herrschten oder in denen ein Konflikt offenkundig vorhanden war. Oder noch besser: du hörst dich gerade jetzt um und lauscht Gesprächen von anderen oder dir selber in den kommenden Gesprächen.
Was läuft da ab, was passiert da genau, wenn das Gespräch immer “herausfordernder” oder “komplizierter” wird?
Achte dich auf die gelernten Elemente und wie die benutzt werden: Beurteilung, Interpretation, Strategie und Forderung.
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1. Frage
Welche Beurteilungen, Urteile, Verurteilungen, Vorurteile werden ausgesprochen – wenn auch lediglich verklausuliert?
Welche weiteren Informationen werden herangezogen, die nicht mit dem konkreten Fall zu tun haben?
Welche Verhalten, Vorgehen werden als die richtigen dargestellt respektive als die falschen?
Welche Forderungen hörst du?
Diese Antwort wird geprüft und nach dem Einreichen bewertet.
Die Bewertung kann geprüft und angepasst werden.
Die Bewertung kann geprüft und angepasst werden.
Hinweis
Achte dich darauf: das können auch Erwartungen sein, Vorwürfe, Anschuldigungen etc.
Achte dich darauf: das können auch Vergleiche, alte Geschichten usw. sein, alles, was die Rechtfertigung der vorangehenden Urteile unterstützt.
Achte dich darauf: wie soll etwas gemacht oder gesagt werden oder eben nicht?
Achte dich darauf: das kann auch subtil geschehen, nicht unbedingt lautstark. Das kann ein Augen verdrehen sein, ein Seufzen oder schlichtes … Schweigen.
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