Termos e condições gerais

A Fokus Empathie GmbH é uma empresa suíça sob a lei suíça, sem representação na UE.

Aplica-se o Código Suíço de Obrigações.

Pequena impressão

Número de participantes

Para seminários presenciais, híbridos e virtuais: Como regra geral, os seminários são realizados com um mínimo de 4 participantes (iniciantes em NVC com um mínimo de um participante).

Geralmente entre 4 e 20 participantes.

Registro

Registre-se na página do respectivo seminário.

O registro é definitivo.

Depósito

Assim que o número mínimo de participantes for confirmado, no máximo duas semanas antes do início do seminário, você receberá mais detalhes sobre a organização do seminário.

Você tem várias opções de pagamento ao se registrar: Cartão de crédito, PayPal, TWINT, transferência bancária. Se escolher transferência bancária, você receberá as informações da conta na confirmação do pedido.

Você receberá uma fatura para pagamento após a confirmação da realização ou para fins de informação/contabilidade, caso o pagamento antecipado já tenha sido feito.

Por favor, pague o valor antes do início do seminário.

Pagamento em parcelas mediante solicitação.

Renúncia

Se você cancelar seu registro, aplicam-se as seguintes disposições:

Até 60 dias antes do início do seminário, cobramos CHF 50.

De 59 a 14 dias antes do início do seminário, cobraremos 50% dos custos do seminário. Menos de 14 dias antes do início do seminário, cobraremos os custos totais do seminário. O mesmo se aplica a cancelamentos durante o seminário.

Se você fornecer um participante substituto em seu lugar, nenhum custo será incorrido. Os cancelamentos somente serão considerados e confirmados por escrito.

Se você tiver feito reservas nos locais dos seminários, observe suas políticas de cancelamento.

Verifique a possibilidade de seguro de cancelamento de viagem/seguro de cancelamento para treinamento adicional, que pode cobrir os custos do seminário.

Acompanhe

Se você não puder comparecer a um dia de seminário ou a um bloco de seminários em um curto prazo e de forma imprevista devido a força maior, você poderá recuperar a parte perdida sem incorrer em nenhum custo.

Cancelamento / adiamento do evento

Se houver menos de 4 inscrições 14 dias antes do início do seminário, reservamo-nos o direito de cancelar ou adiar o seminário. Se as novas datas não forem adequadas para você, reembolsaremos integralmente todas as taxas anteriores. Esse cancelamento ou adiamento não resultará em nenhuma redução de custos.

Isenção de responsabilidade

Os participantes são totalmente responsáveis por sua própria saúde física e mental antes, durante e depois do seminário.

Também não nos responsabilizamos por objetos ou outros tipos de reclamações.

certificado

Após a conclusão do seminário, você receberá um certificado pessoal de participação.

Credibilidade

Os seminários da NVC podem ser creditados como treinamento para certificação como instrutor de comunicação não violenta no Centre of Nonviolent Communication (CNVC.org).