Após o último blog "Eu vejo uma pessoa ou um problema?" Alguns leitores perguntaram: "Sim, e como eu reajo adequadamente quando encontro alguém como o homem que saiu do carro?" ou "Como faço para não ser infectado por ele?" ou "Como você reage?"

Obrigado pela oportunidade de expandir esse exemplo cotidiano. Portanto, neste blog: "como eu reagi a isso?"

Depois que os passageiros desembarcaram e a mulher começa a empurrar o carrinho de bebê para dentro do vagão, ouço alguém descendo as escadas em ritmo acelerado. Penso "ah, mais uma pessoa que não percebeu que queria descer" e sinto algo irritado dentro de mim.

O homem vira a esquina e eu vejo sua velocidade e seu rosto. Eu penso... não, eu sinto... estresse. Meu corpo está trabalhando visivelmente mais rápido. Está ficando apertado dentro de mim. Então, percebo que penso "uau, ele realmente está quase entrando em pânico" e algo dentro de mim se amplia, a tensão começa a desaparecer e um arrependimento começa a aparecer.

Quando o homem abaixa a cabeça e seu olhar escurece, eu me afasto e percebo: não quero colidir com essa pessoa neste momento. Estou muito instável e tudo dentro de mim está muito turbulento para que eu aceite facilmente uma colisão física. Eu penso: "Cuidado!".

Seu pé fica preso no carrinho de bebê e ele tropeça. Penso "Lógico!" e, ao mesmo tempo, "Se nada acontecesse agora", e percebo como meu corpo volta ao modo de alarme e a tensão corporal aumenta. Ao mesmo tempo, tenho um impulso de ajudar: Para apoiá-lo, evitar que ele caia e, ao mesmo tempo, impedir que o carrinho tombe. Mesmo antes de ter um pensamento consciente, sinto-me paralisado, desamparado. Então, reconheço o pensamento "Por onde começar? Só posso fazer uma coisa de cada vez!" E percebo como começo a ver tanto o homem quanto a mulher como um problema nesse momento: "Não é da minha conta - é melhor vocês se cuidarem - não me importo". Percebo como suprimo a mim mesmo e minha intenção humana com meus pensamentos e me permito ser "infectado pela desumanização". Minha paralisia recua, avalio que ele não cairá e dou passos em direção à mulher que está mais perto de mim.

Ele pragueja e eu tenho um sorriso de canto ao pensar "isso era de se esperar" e um profundo arrependimento surge em mim. Ao mesmo tempo, há uma tensão e eu penso: "Espero que ela não retribua".

Ela "retribui". Eu me sinto impotente, triste e sem esperança. Penso: "Eu deveria lhes dar cartões de visita". Meu próprio cinismo me faz suspirar por dentro e sinto um desejo por mais boa vontade, união e humanidade. Sinto-me um pouco cansado e esgotado. 

Entro atrás da mulher e passo por ela com cuidado e devagar, sorrindo calmamente para ela. Meu rosto mostra meus sentimentos de arrependimento e tristeza. Reconheço em seu olhar que a raiva também está dando lugar ao arrependimento.

Eu NÃO reagi externamente. Não no sentido de ter feito ou dito algo em particular. Dentro de mim, eu estava muito ciente de minhas reações: observei conscientemente meus pensamentos e prestei atenção aos meus sentimentos. Sou muito grato por ter permanecido comigo mesmo e, por fim, ajudei a mulher a relaxar: sua raiva diminuiu e o arrependimento tornou-se visível. Imagine se tivéssemos tirado sarro "daquele sujeito estúpido" juntos - uma aliança de adrenalina! Visto dessa forma, reagi de uma maneira que contribuiu para a humanidade do lado de fora.

Será que vou reagir da mesma forma na próxima vez? Como disse Martin Buber: toda situação, por mais parecida que seja, é como uma criança recém-nascida: única. E estou calmamente em paz com esse pensamento, porque meu treinamento constante em NVC me deu uma atitude que me permite reagir de forma igualmente consciente e humana. Antes disso, eu certamente teria ficado no caminho do homem para mostrar a ele que o problema era dele se não saísse a tempo, e teria ficado irritado por um bom tempo depois...

Que tal observar seus pensamentos e sentimentos hoje e, talvez, perceber o quanto você reage conscientemente ou "ele simplesmente reage com você"?